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「原稿執筆カフェ」よくある質問と答え
(2022年7月8日追記)

Q:営業日はどこで知ることが出来ますか?
A:不定期営業です。公式サイトのトップをご参照ください。

Q:予約は出来ますか?
A:電話予約はできません。2時間以上のご利用はネット予約が可能です。

Q:予約は座席を指定出来ますか?
A:「カウンター」「窓際カウンター」「テーブル」の座席種別が指定いただけます。座席番号は指定できません。

Q:予約時間に遅れるとどうなりますか?
A:30分以上遅れた場合はキャンセルと判断させていただきます。

Q:予約をドタキャンするとどうなりますか?
A:ペナルティはありません。連絡も必要はありません。30分を過ぎますとこちらでキャンセル処理いたします。

Q:予約の終了時間で原稿が終わってない場合はどうなりますか?
A:ネット予約は予約いただいた終了時間の直後に次の予約が入るシステムとなっています。ネット予約は店頭での行列や座席待ちなどの無駄な時間を作らずに確実に座れるシステムですが、ご利用者の方におきましても予約時間内で確実にこなせる目標設定にご協力ください。

Q:予約時間より早く目標が達成した場合はどうなりますか?
A:目標を達成したら退店できますが予約終了時間までの料金はいただきます。そのまま予約終了時間まで残って他の原稿を執筆するなどは可能です。(ネット予約はお席を確実にキープして他の予約が入らないようになっているのでご理解のほどお願いいたします)

Q:予約なしでも利用できますか?
A:お席が空いていれば利用できます。

Q:駐車場はありますか?
A:ありません。座・高円寺となりのコインパーキングなどをご利用ください。

Q:駐輪場はありますか?
A:ありませんが停められる場所をご案内しますので店員にお声がけください。

Q:何時間から利用できますか?
A:当日利用は30分から利用できます。延長も30分単位となります。(ネット予約は2時間からになります)

Q:最長で何時間まで利用できますか?
A:営業時間中であれば延長に制限はありません。

Q:途中で席は変えられますか?
A:予約システムとの整合性があるので基本的には最初にご案内した席を最後までご利用いただきます。夕方になっても予約がなく店内の利用者が少ない場合は席を変えていただけることもあります。状況によって店長が判断しますのでご相談ください。

Q:換気はどのようになっていますか?
A:少し上にある換気計画をご参照ください。窓とドアは基本的には開放したまま営業します。雨季や夏などは蚊取り線香を使用します。開放したままでは暑い、もしくは寒い気温の日は一部の窓やドアを閉めて営業することもありますがフロアの二酸化炭素濃度は常にチェックして換気をしています。

Q:エアコンが苦手なのですが。。
A:室内の温度は24度を標準としています。エアコンと送風を切り替え、開放した窓やドアからの外気を最大限取り込むような空調管理にしています。エアコンが苦手な方にもストレスがない空調管理です。

Q:感染対策はどうなっていますか?
A:当店は「コロナ対策リーダー・徹底点検済証発行店舗」です。入口にアルコール消毒、体温計があります。カウンター及び窓際カウンターには横アクリル板を設置し店内各所にアルコール消毒液を設置しています。トイレのソープディスペンサーとアルコール消毒機はセンサー式の非接触タイプを採用。フロア中央の柱には二酸化炭素濃度メーターを設置し常に店内の二酸化炭素量を監視しています。すべての席は壁や窓に向いているので他の利用者と対面になるようなことはありません。

Q:複数人での利用は出来ますか?
A:できますが室内での会話はご遠慮ください。別々の席に座ってチャットなどを使っての共同作業は歓迎です。お席が空いてるときは隣合わせなどでご利用いただけます。

Q:ネットワークは利用できますか?
A:2.4GHzと5GHzが選べる高速Wi-Fiをご利用いただけます。SSIDとパスワードは各席のテーブル面に提示しています。

Q:電源はありますか?
A:1席あたり2つの電源コンセントをご利用いただけます。

Q:スマホやタブレットは充電できますか?
A:全席にAnker製USB高速充電器を装備してあります。1席あたり2ポートをご利用いただけます。USB-AからLightning、USB-C、USB-Microの貸出用充電ケーブルも常備しています。

Q:店内の写真撮影は出来ますか?
A:他のお客さまが映らない範囲で撮影・SNS投稿してください。店舗外観やテラス席、トイレなども撮影はご自由にしていただけます。

Q:ハッシュタグはありますか?
A: #原稿執筆カフェ です。

Q:店内の動画撮影は出来ますか?
A:店内でVlogなどの動画撮影はご遠慮ください。(メディアやYouTube動画の取材など事前に取材申請がある場合は除きます)屋外の店舗前やテラス席ではVlogを含む動画撮影は事前申請なしでも自由にしていただけます。

Q:利用したことをSNSに投稿していいですか?
A:ぜひ率直な感想をお願いします。改善点などもあればぜひ。「原稿執筆カフェ」という言葉の入ったツイートはすべてチェックして運営に活かしています。

Q:コーヒーやお水は飲めますか?
A:電気ポットとミネラルウォーターを用意してあります。カウンターにあるドリップコーヒーや紅茶、日本茶などを自由に淹れて飲むことができます。コールドドリンクはありません。飲食物は持ち込み自由です。向かいのローソンなどでご購入ください。

Q:マイボトルを持ってきていいですか?
A:どうぞお持ちください。コーヒーや紅茶を作って保温しながら作業するのはオススメです。

Q:辞書などは置いてありますか?
A:「国語辞典 第7版」(岩波)「漢語林」(大修館書店)「日本語 類義語の辞典」(岩波)「日本語の正しい表記と用語の辞典」(講談社)をドリンクコーナー近くに常設しています。店内でご自由に参照ください。寄贈したい辞書などありましたらお気軽にお持ちください。

Q:原稿の書き方や内容について質問はできますか?
A:できません

Q:Zoomなどのテレビ電話はできますか?
A:テラス席に移動してのご利用をお願いしています。

Q:店内での飲食メニューはありますか?
A:ありません。飲食物の持ち込みは自由です。

Q:ゴミは捨てられますか?
A:店内にゴミ箱がありますので「燃やせるゴミ」「ペットボトル・瓶・缶」の2種類に分別してご利用ください。

Q:途中外出はできますか?
A:できます。お荷物の管理には責任を負いませんので貴重品はお持ちになってください。

Q:気分転換はできますか?
A:テラス席はお弁当を食べたりコーヒーを飲んだり自由に休憩いただけます。自席での作業に集中して疲れた方はテラス席で本を読んだり執筆いただけます。テラス席は共有スペースなので譲り合いながら自由なアイデアでおくつろぎください。

Q:進捗チェックの「マイルド」「ノーマル」「ハード」とはどのようなものですか?
A:主にお声がけする頻度です。「マイルド」は精算時に確認します。「ノーマル」は1時間に1回程度お声がけします。「ハード」は1時間ごとのお声がけ以外にも頻繁に背後に立ち無言で進捗を促します。

Q:店内で動画編集や写真や画像加工、音楽制作などをしてもいいのですか?
A:「原稿執筆カフェ」は制作物の締め切りに追われている人に特化したカフェです。「原稿」に付随する動画、写真、音楽などの制作にもお使いいただけます。音が出る作業の場合はヘッドフォンの音漏れなどにご配慮ください。密閉型ヘッドフォン貸し出しの無料サービスもあります。

Q:店内で打合せはできますか?
A:室内は「原稿執筆」に集中するための場所なので打合せはテラス席でお願いします。

Q:ペットは入店できますか?
A:テラス席にはペット用のフックをご用意してあります。室内同伴も可能です。

Q:喫煙はできますか?
A:室内は禁煙ですがテラス席は喫煙可能です。(ネット予約では喫煙コースもあります)

Q:校正をしたいのですがA3の原稿を広げられますか?
A:テーブル(VIP席)は広げられます。カウンターはA4程度までとなります。

Q:コートハンガーはありますか?
A:あります。椅子の背もたれにかけることも出来ます。

Q:荷物はおけますか?
A:足元に座席数分の荷物カゴをご用意してあります。窓際カウンターとテーブル席にはフックもありますのでご利用ください。

Q:荷物は預けられますか?
A:大きな荷物はキッチンや機材室をクロークとしてお預かりいたします。

Q:集中したいのでスマホを預かってもらえますか?
A:お預かります。

Q:筆記用具などは借りられますか?
A:店内で店長にご相談ください。

Q:室内の明るさはどんな感じですか?
A:日中は南東から強く自然光が入ります。夜は白熱球の優しい色温度で落ち着いた照明になっています。

Q:室内はBGMが流れているのですか?
A:店内ではBGMは流れていません。環七を通過するクルマの音や高架を走る中央線の音など適度な街の喧騒が感じられるので原稿執筆は進みやすい音環境になっています。換気のためのキッチン換気扇や各種サーキュレーターの作動音があります。トイレは音姫代わりにラジオをかけています。

Q:会計はいつになりますか?
A:後会計になります。入店時に時刻を記録し精算を希望した段階の時刻で計算いたします。延長は30分単位となります。13時に入店いただき15時5分に精算を希望された場合は2時間30分の料金となります。

Q:クレジットカードの4桁の数字を忘れても決済できますか?
A:緑のチェックボタンをダブルクリックすることでサインによる決済が可能です

Q:タッチ方式のクレジットカードで決済できますか?
A:決済可能です

Q:精算時にSuicaやPASMOの残金が足りない場合はどうすればいいですか?
A:向かいにあるローソンで現金からチャージしてください。

Q:閉店時間になっても原稿が終わってない場合はどうなりますか?
A:閉店後も執筆は出来ますので原稿を完成させてください。ただし、超過料金をいただきます。利用料金をご参照ください。入店時に記入いただく「作業目標」を「達成」していただくことが当店の存在意義です。自分の執筆速度と滞在予定時間を前提に達成可能な「作業目標」をたててください。

Q:領収書はもらえますか?
A:「スペース利用料」としての領収書を発行いたします。

Q:目標を達成したら何かもらえますか?
A:原稿執筆カフェの特製ステッカー(再剥離のり使用)をプレゼントします!このシールは今後「原稿執筆カフェ」が企画するセミナーやイベントの参加時に提示が必要になる場合があります。

Q:原稿執筆カフェは商標ですか?
A:「原稿執筆カフェ」「Manuscript Writing Cafe」は商標出願済です。

Q:原稿執筆カフェはフランチャイズの仕組みなどあるのですか?
A:「席だけフランチャイズ」を現在企画中です。